【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)
酒店康樂區(qū)域的日常服務(wù)工作，包括
健身房、游泳池、spa等設(shè)施的接待與維護(hù)；
2、為客人提供專業(yè)的康樂設(shè)施使用指導(dǎo)，確?？腿税踩?、舒適地體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)；
3、定期檢查康樂設(shè)備運(yùn)行狀況，及時上報維修需求，確保設(shè)施完好可用；
4、保持康樂區(qū)域的整潔衛(wèi)生，按照標(biāo)準(zhǔn)完成清潔與消毒工作；
5、協(xié)助處理客人的投訴或特殊需求，提供高效、友好的解決方案；
6、配合部門完成會員卡
銷售、活動推廣等增值服務(wù)；
7、遵守
酒店安全規(guī)范，確保工作環(huán)境符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn)。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠熱情、耐心地對待客人；
2、身體健康，能適應(yīng)站立工作及一定體力勞動；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握康樂設(shè)施的操作與維護(hù)知識；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排；
5、有
酒店或康樂行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、能適應(yīng)輪班制工作（含周末及節(jié)假日）。
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