【工作內(nèi)容】
- 負責訂單的跟進與整理,確保訂單信息準確無誤,及時更新訂單狀態(tài);
- 協(xié)助處理客戶溝通,解答客戶疑問,收集并反饋客戶需求,提升客戶滿意度;
- 配合部門完成日常
行政事務,包括文件整理、資料歸檔及辦公用品管理;
- 負責訂單執(zhí)行過程中的信息記錄與跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并協(xié)助解決;
- 進行
數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計分析,使用辦公軟件如ex
cel、word等進行
數(shù)據(jù)處理與報表制作;
- 協(xié)助完成各類業(yè)務文檔的撰寫與整理,確保資料完整、規(guī)范。
【任職要求】
- 年齡20-36歲,性別不限,大專及以上學歷,專業(yè)不限;
- 具備1年及以上相關工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件(如ex
cel、word)的操作,能夠獨立完成
數(shù)據(jù)錄入與文檔處理;
- 具備良好的溝通能力與責任心,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
- 熟悉訂單跟進流程,了解訂單執(zhí)行的基本環(huán)節(jié),具備一定的問題分析與解決能力;
- 有團隊合作精神,善于溝通協(xié)調(diào),能夠高效完成工作任務。