崗位職責:
1. 負責為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 協(xié)助擺臺、清理餐桌、維護餐廳環(huán)境整潔有序。
3. 接收和傳遞顧客點單,及時將餐品送到相應(yīng)座位。
4. 與廚房和
其他服務(wù)人員保持良好溝通,確保出餐效率與服務(wù)質(zhì)量。
5. 熟悉菜品知識,能夠解答顧客疑問,提供適當?shù)耐扑]和建議。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠處理各類顧客需求。
2. 有一定的
餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,了解服務(wù)流程與規(guī)范。
3. 工作責任心強,有較強的團隊協(xié)作精神。
4. 具備基本的禮貌禮儀和客戶服務(wù)技能,注重細節(jié)。
5. 能適應(yīng)輪班工作制,能長期穩(wěn)定從業(yè)者優(yōu)先考慮。