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崗位職責:
1. 負責接待顧客并引導入座，確保良好的就餐環(huán)境與服務質量。
2. 熟悉菜單內容，為顧客提供專業(yè)、周到的點餐建議和咨詢服務。
3. 保持餐廳環(huán)境整潔有序，及時清理餐桌、餐具及周邊區(qū)域。
4. 配合廚房與前廳團隊，確保菜品按時準確地供應給顧客。
5. 處理顧客投訴或特殊需求，提高顧客滿意度和忠誠度。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠高效處理顧客需求。
2. 有一定的餐飲行業(yè)工作經驗，了解服務流程與規(guī)范。
3. 具備團隊合作精神，能在高強度工作環(huán)境下保持積極態(tài)度。
4. 工作認真細致，具備較強的責任心與抗壓能力。
5. 儀表端莊，語言表達清晰，具備基本的普通話交流能力。