一、崗位職責
1.?對接客戶訂單需求，精準確認訂單規(guī)格、數量、交付周期及特殊要求，同步同步至生產、
倉儲等部門，確保訂單信息零誤差傳遞。
2.?全程跟進訂單生產進度，實時跟蹤原料
采購、車間生產、成品檢驗等環(huán)節(jié)，協(xié)調解決生產中的異常問題，保障訂單按時交付。
3.?負責訂單相關單據（
采購單、生產單、出庫單、
物流單等）的整理、審核與歸檔，確保單據完整、
數據準確，符合公司及行業(yè)規(guī)范。
4.?與客戶保持日常溝通，及時反饋訂單進展、交付狀態(tài)，解答客戶基礎疑問，處理客戶合理反饋的訂單相關問題，維護客戶關系。
5.?跟蹤
物流配送流程，確認發(fā)貨時間、運輸路線及到貨情況，協(xié)調處理
物流環(huán)節(jié)的突發(fā)狀況，確保貨物安全、及時送達。
6.?協(xié)助完成訂單
數據統(tǒng)計與分析，定期匯總訂單執(zhí)行情況、客戶需求變化等信息，為公司訂單優(yōu)化、生產調整提供
數據支持。
7.?配合公司
其他部門（如
銷售、生產、質檢、人事）開展協(xié)作，落實公司各項規(guī)章制度，保障訂單流程高效運轉。
二、任職要求
1.?學歷：大專及以上學歷，專業(yè)不限，食品類、
物流管理類、商務類相關專業(yè)優(yōu)先。
2.?經驗：1年及以上跟單、
采購、
銷售助理等相關工作經驗，有食品行業(yè)跟單經驗者優(yōu)先，熟悉速凍食品行業(yè)供應鏈流程者優(yōu)先。
3.?能力：具備較強的溝通協(xié)調能力，能高效對接多部門及客戶；擁有良好的細節(jié)把控能力與
數據敏感度，可精準處理訂單信息與單據；熟練使用offi
ce辦公軟件（word、ex
cel、ex
cel函數統(tǒng)計、ppt），能獨立完成
數據整理與報表制作。
4.?素養(yǎng)：工作認真細致、責任心強，具備較強的抗壓能力與問題解決能力，能適應訂單旺季的加班需求；具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，嚴守公司商業(yè)機密與客戶信息。
5.?
其他：身體健康，能吃苦耐勞。
薪資福利待遇:??薪資4000元，五險一金
，法定節(jié)假日休，住宿免費，員工食堂等。
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