崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶的日常聯(lián)絡(luò)與溝通,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
2. 獨(dú)立完成訂單的接單、跟進(jìn)及后續(xù)出貨流程,確保訂單順利完成。
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,保證
產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、
物流等環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
4. 定期分析客戶反饋與需求,優(yōu)化服務(wù)流程以提高客戶滿意度。
5. 制作并管理相關(guān)外貿(mào)單據(jù),確保文件準(zhǔn)確性和完整性。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)背景,具備扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)。
2. 通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)(
cet6)或?qū)I(yè)八級(jí)(tem8)考試,具備良好的聽說(shuō)讀寫能力。
3. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心,能承受工作壓力。
5. 思維清晰,邏輯能力強(qiáng),對(duì)
數(shù)據(jù)敏感,能夠及時(shí)反饋問題并提出解決方案。